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Häufige Fragen

Wir haben für Sie die wichtigsten Fragen zusammengestellt.

Öffnungszeiten

Hat der Sauna Parc geöffnet?

Ja, unsere Öffnungszeiten finden Sie hier:

Aufgrund der explodierenden Energiekosten hat der Aufsichtsrat die Schließung der Sauna zum 01.10.2022 beschlossen! Über die Rückerstattung der Mehrfachkarten & Gutscheinhefte informieren wir Sie zeitnah auf unserer Homepage sowie über Aushänge an der Kasse.

Anreise und Parken

Komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln bis zum Laguna Badeland?

So erreichen Sie uns:

- Regional-Express (Basel - Freiburg) - Haltestelle Weil am Rhein (ca. 15 Minuten Fußweg)
- Regio-S-Bahn S5 (Weil am Rhein - Steinen) - Haltestelle Gartenstadt (ca. 5 Minuten Fußweg)
- Bus-Linie 55 (Basel - Kandern) Haltestelle Laguna (ca. 5 Minuten Fußweg)

Ist der Parkplatz kostenpflichtig?

Der Parkplatz kostet 2 Euro. Wohnmobile bezahlen 9 Euro.

Gibt es einen Bus Parkplatz?

Nein, einen speziellen Busparkplatz haben wir nicht.

Badekleidung

Darf ich im Sauna Parc eine Badehose oder Bikini tragen?

Nein, Sie befinden sich im FKK-Bereich, aber Sie haben die Möglichkeit, sich mit einem Bademantel oder Badehandtuch zu bedecken.

Kann ich Bademäntel und Handtücher ausleihen?

Ja, Sie können Bademäntel und Handtücher am Saunatresen zu folgenden Preisen mieten:

Handtuch
5,- Euro / 2 Stück 8,- Euro
Pfand 15,- Euro pro Handtuch

Bademantel
5,- Euro / 2 Stück 8,- Euro
Pfand 20,- Euro pro Bademantel

Kuscheldecke
5,- Euro / 2 Stück 8,- Euro
Pfand 20,- Euro pro Kuscheldecke

Bei Verlust oder Beschädigung der Leihartikel behalten wir uns vor, die Pfandgebühr einzubehalten.
Preise und Gebühren ab 01.01.2022.

Bezahlen

Kann ich auch in SFR bezahlen?

Ja, Sie können Ihren Eintritt bei uns and er Kasse mit Schweizer Franken bezahlen.

Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

Ja, Sie können mit Kreditkarte bezahlen.
Wir akzeptieren: Visa, MasterCard & Maestro Card am Nachzahler bzw. an der Kasse.

Kann ich Zusatzleistungen auf einen Chip buchen und erst beim Rausgehen bezahlen?

Ja, dies ist jedoch nur in der Sauna möglich. Höchstgrenze pro Transponder 50,- €

Kann ich Geschenkgutscheine, Tageskarten etc. vorher bestellen?

Ja, Sie können online Gutscheine gegen Vorkasse oder direkt an der Kasse kaufen, diese werden nach Geldeingang zugesendet.

Essen und Trinken

Darf ich eigene Getränke und Essen mitbringen?

Mitgebrachte Speisen sind aus hygienischen Gründen verboten.

Gibt es im Sauna Parc etwas zu essen?

Ja, im Sauna Parc gibt es einen Gastronomiebereich.

Kinder

Sind im Sauna Parc Kinder erlaubt, oder gibt es eine Altersbeschränkung?

Wir lieben Kinder. Das kindgerechte Verhalten ist gekennzeichnet von Schreien, Toben, mit Wasser spritzen und lautem Lachen. Unser gesamtes Freizeitbad wird genau diesen Bedürfnissen gerecht.

Im Sauna Parc Vier Jahreszeiten ist dieses Verhalten nicht erwünscht, da es unvereinbar mit den Interessen der Erholungssuchenden ist. Die Kinder machen alles richtig, es ist nur der falsche Ort.
Die Sauna kann von Kindern/Jugendlichen ab 16 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen besucht werden.
Personen unter 16 Jahren ist der Zutritt zur Sauna nicht gestattet.

Tarife und Vergünstigungen

Kann ich mit der Geldwertkarte auch den Sauna-Eintritt bezahlen?

Nein, dies ist nicht möglich.

Sonstige Fragen

Gibt es Wertschließfächer?

Ja.

Was passiert mit Fundsachen?

Wenden Sie sich an die Sauna Info-Theke, wenn Sie etwas im Sauna Parc verloren haben.
Benutzen Sie hierzu unser Kontaktformular!

Werden auch Massagen oder Kosmetikbehandlungen angeboten?

Ja, in unserem SPA „Beauty & Relax Oase“. Aufgrund der aktuellen Corona-Lage bleibt unser SPA bis auf weiteres geschlossen!

Kann ich Handtücher/Bademäntel ausleihen?

Auf Wunsch können Sie bei uns Badehandtücher, Bademäntel oder Kuscheldecken ausleihen. Die Leihgebühr beträgt 5,- € pro Badehandtuch, Bademantel oder Kuscheldecke. Für den Verleih erheben wir eine Pfandgebühr in Höhe von 20,- € für ein Badehandtuch bzw. Kuscheldecke, 15,- € für ein Badehandtuch. Bei Rückgabe wird Ihnen das Pfand wieder gutgeschrieben.